• Transport: Livrare in 4-7 zile, cost livrare 20,00 RON, Livrare gratuita prin Fan Courier pentru comenzile mai mari de 500 RON pentru toate zonele Urbane. Pentru destinatiile non-urbane, in cazul in care apar khilometrii suplimentari, veti fi notificat in prealabil si rugat sa acoperiti costul extra de transport.
  • Retur: Acceptam returul unui produs in termen de 15 zile calendaristice de la primirea coletului. Clientul este responsabil de acoperirea costurilor aditionale de transport. Cererile de retur primite dupa cele 15 zile nu vor fi acceptate. Acceptam returul numai pentru produsele ce nu au suferit deteriorari ulterioare cumpararii si se afla in starea originala. Produsele trebuie contina toate etichetele originale atasate, sa nu fi fost purtate , modificate sau spalate. Contravaloarea produselor returnate o veti primi in maxim 10 zile lucratoare de la primirea returului. Cand toate conditiile au fost indeplinite , va vom notifica si vom returna contravaloarea produsului/produselor. Acceptam returul produselor la reducere. Se poate schimba un produs cu un alt produs.       Pentru orice intrebari in legatura cu politica de RETUR SI SCHIMB, va rugam sa ne contactati la oanaiordache.fena@yahoo.com